ADDETTO BACK OFFICE COMMERCIALE

Il corso ha l’obiettivo di sviluppare le capacità di gestione delle relazioni esterne. Gli allievi avranno la possibilità di spendere le conoscenze acquisite per maturare esperienze professionali di elevato livello in contesti in cui la conoscenza dell'organizzazione commerciale e l'autonomia gestionale possono diventare i fattori chiave di successo dell'azienda

Modulo 1: Il ruolo di back office commerciale e C.R.M.;
Modulo 2: La gestione degli ordini attivi, dei preventivi e del cliente;
Modulo 3: Elementi di marketing;
Modulo 4: Il rapporto tra back office, la rete di vendita e le politiche di pagamento;
Modulo 5: Time management;
Modulo 6: Sicurezza generale ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 21/12/11 e SMI (4 ore).
Modulo 7: Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione ( 4 ore);

Il corso verrà erogato in modalità e-learning da Giovedì 20/02/2025 a Mercoledì 12/03/2025, con una strutturazione full time che prevede i seguenti orari 09:00 - 13:00 // 14:00 - 18:00.

Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Umana Spa. Il percorso, promosso da Umana Spa, è finanziato dal Fondo Forma.Temp e realizzato dal Soggetto Attuatore U.Form.

Forma.Temp finanza l’iniziativa (riportiamo il rinvio al sito del Fondo www.formatemp.it)  Il corso è  GRATUITO. Vi accedono i candidati che superano le selezioni. Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza.

In fase di selezione saranno valutate prioritariamente le candidature di persone domiciliate in Regione Lombardia, Regione Piemonte, Regione Liguria e Regione Trentino Alto Adige. 

Regole per il conseguimento dell’Attestato di frequenza Forma.Temp

Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio di un attestato finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, solo relativamente ai corsi professionali, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, è prevista la frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“  e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”.

Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 disponibili sul sito www.uform.eu/privacy

CORSO ONLINE
Per informazioni rivolgersi alla sede di U.Form.: infomi@uform.eu - Tel. 02.67075768

CORSO FINANZIATO